Déroulement lors d'un dysfonctionnement :

1. Vous prenez contact avec notre service technique par mail ou par téléphone.

2. Nous vous communiquons par mail les informations à joindre pour le retour du produit.

3. Nous procédons au remplacement ou à la réparation du matériel sous un délai de 1 à 3 jours après réception si l'article est pris sous le cadre de la garantie.