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Nous sommes à votre écoute avant et après votre achat !
Questions-Réponses
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Si je rencontre un dysfonctionnement avec un de vos produits comment faire ?
   
Il faudra prendre contact avec notre service S.A.V via notre formulaire "Je rencontre un dysfonctionnement avec un produit" ou par téléphone.
Un technicien prendra contact avec vous sous 24 heures pour trouver une solution à votre dysfonctionnement.
Déroulement lors d'un dysfonctionnement :
1. Vous prenez contact avec notre service technique par mail ou par téléphone.
2. Nous vous communiquons par mail les informations à joindre pour le retour du produit.
3. Nous procédons au remplacement ou à la réparation du matériel sous un délai de 1 à 3 jours après réception si l'article est pris sous le cadre de la garantie.